{"id":3299,"date":"2024-09-26T15:06:00","date_gmt":"2024-09-26T18:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/opticazarth.provisorio.ws\/loja\/?page_id=3299"},"modified":"2024-09-26T15:08:21","modified_gmt":"2024-09-26T18:08:21","slug":"trocas-e-devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/opticazarth.com.br\/loja\/trocas-e-devolucoes\/","title":{"rendered":"Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t
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Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Pol\u00edtica de Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es \u2013 \u00d3ptica Zarth<\/b><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Na \u00d3ptica Zarth, nosso compromisso \u00e9 proporcionar uma experi\u00eancia de compra online tranquila e satisfat\u00f3ria. Se voc\u00ea precisar realizar uma troca ou devolu\u00e7\u00e3o, estamos aqui para ajudar. Confira os detalhes abaixo:<\/span><\/p>

Condi\u00e7\u00f5es para Troca ou Devolu\u00e7\u00e3o<\/span><\/p>

  • O prazo para solicitar a troca ou devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 de at\u00e9 7 dias corridos ap\u00f3s o recebimento do produto, conforme o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/span><\/li>
  • O produto deve estar em perfeitas condi\u00e7\u00f5es, sem sinais de uso, com todos os itens e acess\u00f3rios que o acompanham, al\u00e9m de estar em sua embalagem original.<\/span><\/li>
  • A troca ou devolu\u00e7\u00e3o s\u00f3 ser\u00e1 aceita ap\u00f3s an\u00e1lise do produto por nossa equipe de controle de qualidade. Caso algum item n\u00e3o cumpra os requisitos acima, n\u00e3o poderemos efetuar a troca ou devolu\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li><\/ul>

    Processo de Troca ou Devolu\u00e7\u00e3o<\/span><\/p>

    1. Entre em contato com o nosso atendimento ao cliente pelo e-mail comercial@lightyellow-cormorant-992550.hostingersite.com ou WhatsApp +55 51 98429-4529, informando o n\u00famero do pedido e o motivo da troca ou devolu\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>
    2. Ap\u00f3s o recebimento do seu e-mail, nossa equipe fornecer\u00e1 as instru\u00e7\u00f5es para envio do produto.<\/span><\/li>
    3. O frete para a primeira troca \u00e9 por conta da \u00d3ptica Zarth. Em caso de devolu\u00e7\u00e3o, o valor do frete n\u00e3o ser\u00e1 reembolsado.<\/span><\/li><\/ol>

      Restitui\u00e7\u00e3o de Valores<\/span><\/p>

      • Em caso de devolu\u00e7\u00e3o, o valor pago ser\u00e1 reembolsado em at\u00e9 10 dias \u00fateis ap\u00f3s o recebimento e an\u00e1lise do produto.<\/span><\/li>
      • O reembolso ser\u00e1 feito na mesma forma de pagamento utilizada no momento da compra.<\/span><\/li><\/ul>

        Produtos com Defeito<\/span><\/p>

        • Caso o produto apresente defeito de fabrica\u00e7\u00e3o, a solicita\u00e7\u00e3o de troca dever\u00e1 ser feita em at\u00e9 30 dias corridos ap\u00f3s o recebimento.<\/span><\/li>
        • Enviaremos um c\u00f3digo de postagem para que voc\u00ea possa devolver o produto sem custos adicionais.<\/span><\/li><\/ul>

          Itens n\u00e3o eleg\u00edveis para Troca ou Devolu\u00e7\u00e3o<\/span><\/p>

          • Produtos em promo\u00e7\u00e3o ou liquida\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>
          • Itens que apresentem sinais de uso inadequado, desgaste natural ou danos acidentais.<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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